Sesli komut çalışmıyorsa mikrofonu kontrol edin

Araçta sesli komutun sizi anlamaması ya da telefon görüşmesinde karşı tarafın sesinizi kısık duyması, çoğu zaman cihaz arızası değil mikrofon yerleşimi ve kaynak seçimi sorunudur. Multimedya ünitesi sesi ya kendi gövdesindeki dahili mikrofondan, ya kutudan çıkan harici kablolu mikrofondan, ya da yansıtma sırasında telefonun mikrofonundan alır; hangisinin aktif olduğunu bilmeden yapılan ayar denemeleri sonuç vermez. Aşağıda üç kaynağın farkını, mikrofonun nereye konulması gerektiğini ve belirtiye göre kontrol sırasını bulacaksınız.

Ses üç kaynaktan gelebilir

• Dahili mikrofon: ünitenin ön yüzünde, konsolun içinde kalır. Montajdan sonra çerçeve ve konsol plastikleri sesi boğduğu için en zayıf seçenektir.
• Harici kablolu mikrofon: kutuda gelen ince kablolu mikrofon, direksiyon kolonunun üstüne ya da tavan konsoluna taşınır. Doğru yerleştirildiğinde en net sonucu verir.
• Telefon mikrofonu: CarPlay ve Android Auto bazı yapılandırmalarda sesi telefondan alır. Telefon cebinizdeyse ses boğuk çıkar, tutucuda ise genellikle kabul edilir düzeydedir.

İlk iş hangi kaynağın aktif olduğunu belirlemektir. Yansıtma ekranındayken sesli komutun anlaşıldığı ama ünitenin kendi menüsünde anlaşılmadığı durumda sorun ünite mikrofonundadır; tersi durumda telefon tarafına bakılır.

Harici mikrofon nereye konur

Mikrofonun yeri, kablosunun uzunluğundan daha önemlidir. Amaç sürücünün ağzına görüş hattı olan, hava akımı ve titreşim almayan bir nokta bulmaktır.

• İyi noktalar: direksiyon kolonunun üst kenarı, dikiz aynasının yanındaki tavan bölgesi, A direği üst köşesi, güneşlik kenarı.
• Kötü noktalar: havalandırma üfleç ağzının önü, hoparlörün hemen üstü, torpido kapağının içi, koltuk altı, kapı döşemesi.
• Yön: mikrofonun deliği sürücüye dönük olmalı; ters çevrilmiş bir mikrofon kurulu olsa da zayıf duyar.
• Kablo güzergâhı: kablo, güç kablolarıyla paralel gitmesin; aynı demet içinde ilerleyen besleme kablosu hışırtı ve uğultu bindirebilir.

Hoparlörün hemen yanına konulan mikrofon kendi aracınızın sesini de topladığı için karşı tarafta yankı yapar. Montajda yankı şikâyetinin en sık nedeni budur; mikrofonu hoparlörden uzaklaştırmak ayarla uğraşmaktan daha etkilidir.

Yansıtma kullanıyorsanız kaynak seçimi

CarPlay ve Android Auto oturumlarında sesin hangi mikrofondan alınacağı ünitenin ayarına bağlıdır. Bazı ünitelerde bu seçim menüde açık bir başlık olarak durur; bazılarında yansıtma uygulamasının içindedir. Yanlış seçim şu belirtileri üretir:

Sesli komutun anlamadığı durumlar

Mikrofon tarafı düzgün olduğu hâlde komutlar anlaşılmıyorsa konu yazılım tarafındadır. En sık görülen üç sebep şunlardır:

1. Dil ayarı: ünitenin arayüz dili ile sesli asistanın dili ayrı ayarlardır. Arayüz Türkçe olsa da asistan farklı bir dilde dinliyor olabilir.
2. Mikrofon izni: Android tabanlı ünitelerde yansıtma ya da asistan uygulamasının mikrofon izni kapalıysa düğme çalışır ama ses gitmez.
3. Çevrimiçi gereksinimi: bazı komutlar sunucuya gider; internet yoksa yalnızca cihaz üzerinde çalışan sınırlı komut seti cevap verir.

Komutları kurarken de pratik bir kural var: adresi tek bir cümlede, il ve ilçe ile birlikte söylemek, parça parça söylemekten daha iyi sonuç verir. Arka planda yüksek sesle müzik çalıyorsa asistan tetiklenirken sesin otomatik kısılması gerekir; kısılmıyorsa ayarlarda bu özelliğin kapalı olup olmadığına bakılır.

Gürültü, cam ve klima etkisi

Mikrofon, aracın içindeki bütün sesleri aynı anda toplar; sizin sesiniz bu karışımın yalnızca bir parçasıdır. Bu yüzden aynı kurulum şehir içinde sorunsuz çalışırken otoyolda yetersiz kalabilir. Ses kalitesini bozan etkenler şunlardır:

• Açık cam: rüzgâr gürültüsü diğer bütün sesleri bastırır; sesli komuttan önce camı kapatmak en hızlı çözümdür.
• Klima fanı: yüksek kademede çalışan fan, özellikle mikrofon üflecin yakınındaysa sürekli bir uğultu üretir.
• Lastik ve yol gürültüsü: hızla birlikte artar; mikrofonun tavana yakın konumlandırılması bu gürültüden kısmen kaçınmayı sağlar.
• Yolcu konuşması: asistan en yakın ve en net sesi değil, en yüksek sesi dinleyebilir; komut verirken kısa bir sessizlik işe yarar.

Bu etkenlerin hiçbiri ayarla tamamen giderilemez, ancak mikrofonun yerini değiştirmek etkilerini belirgin biçimde azaltır.

Direksiyon kumandasındaki konuşma tuşu

Çoğu araçta sesli komut, direksiyon üzerindeki bir tuşla tetiklenir. Satış sonrası takılan bir multimedya ünitesinde bu tuşun işlev kazanması, kumanda sinyalinin üniteye doğru tanımlanmasına bağlıdır. Tuş hiçbir şey yapmıyorsa önce kumanda öğrenme menüsünden o tuşa sesli komut işlevi atanmış mı diye bakılır. Atama yapılamıyorsa ekrandaki mikrofon simgesi ya da yansıtma ekranındaki asistan düğmesi aynı işi görür.

Kısa kontrol listesi

1. Hangi mikrofonun aktif olduğunu belirle: dahili, harici ya da telefon.
2. Harici mikrofonun soketinin doğru girişe takılı olduğunu doğrula.
3. Mikrofonu sürücüye dönük, üfleç ağzından ve hoparlörden uzak bir noktaya taşı.
4. Mikrofon kablosunu güç kablolarından ayrı bir güzergâha al.
5. Asistanın dil ayarını ve mikrofon iznini kontrol et.
6. Direksiyon tuşuna sesli komut işlevi atanmış mı diye bak.

Bu altı adım, çağrı kalitesi ve sesli komut şikâyetlerinin büyük bölümünü çözer. Mikrofonu taşımak ünitenin sökülmesini gerektirdiği için kurulum sırasında doğru noktayı seçmek en ucuz yoldur. Navking, araç multimedya ve navigasyon sistemleriyle bunların uyum ve bağlantı parçalarını tedarik eder; bir modelin harici mikrofon desteği ürün sayfasındaki teknik özelliklerde yazılıdır.